Jika kamu kesulitan masuk ke dalam game PUBG Mobile, maka kemungkinan besar server permainan sedang terganggu. Kamu bisa memeriksa status server di PUBG Mobile untuk memastikan apakah server down atau tidak.
Selain mengeceknya, kamu juga bisa mengatasi masalah server down di PUBG Mobile. Berikut ini cara memeriksa status server PUBG Mobile dan cara mengatasinya:
Cara mengecek status server PUBG Mobile:
Jika kamu tidak dapat mengakses server PUBG Mobile, minta bantuan lewat akun X (dulunya Twitter) resmi PUBG Mobile. Lewat akun tersebut, kamu dapat melihat pengumuman baru apa pun dari pengembang mengenai status server.
Dalam kebanyakan kasus, jika server game sedang down, hal ini akan menyebabkan jeda pemeliharaan atau pembaruan terjadwal.
Jika kamu tidak melihat berita apa pun di akun X resmi PUBG Mobile, cobalah kunjungi situs web Downdetector. Ini adalah situs web pihak ketiga di mana kamu bisa melihat apakah ada pemain lain yang melaporkan masalah serupa terkait PUBG Mobile. Ini akan memberi kamu gambaran apakah game tersebut sedang bermasalah.
Jika kamu menemukan di kedua situs tersebut bahwa PUBG Mobile tidak mengalami masalah teknis apa pun, maka masalahnya mungkin ada di pihak kamu. Masalah yang paling umum adalah konektivitas internet.
Berikut ini beberapa solusi cepat yang dapat membantu kamu memainkan PUBG Mobile jika memiliki masalah konektivitas internet:
1. Matikan VPN jika sedang digunakan.
2. Mulai ulang (restart) ponsel.
3. Mulai ulang router WiFi.
Jika tidak ada satu pun yang berhasil, maka kamu harus menghubungi pihak dukungan PUBG Mobile lewat link berikut ini: https://pubgmobile.helpshift.com/hc/en/3-pubg-mobile/contact-us/
Dengan mengirim keluh kesah kamu, kamu dapat dengan cepat mendapatkan bantuan individual mengenai masalah tersebut saat terhubung ke PUBG Mobile.