Para pemain Valorant bisa membelanjakan uang mereka untuk membeli skin maupun Valorant Points (VP) di dalam game.
Kamu dapat membeli hampir semua item dalam game menggunakan VP dan VP bisa diperoleh melalui top up dengan uang asli di dunia nyata, seperti V-Bucks di Fortnite dan Diamond Mobile Legends.
Pengembang juga memperkenalkan Night Market di setiap Act of Valorant, yang membantu kamu mendapatkan skin favorit dengan harga diskon.
Tetapi, jika kamu membeli skin yang salah, kamu harus segera mengembalikan dana dalam jangka waktu yang terbatas. Berikut ini cara refund skin dan VP di Valorant:
Syarat untuk refund skin dan VP di Valorant
Valorant akan mengembalikan dana hanya pada konten dalam game yang tidak digunakan dan VP yang tidak digunakan yang dibeli dalam 14 hari terakhir.
Perlu diperhatikan bahwa konten dalam game dianggap telah digunakan setelah kamu memasuki layar pemuatan pertandingan dalam mode game apa pun, termasuk game khusus dan latihan.
Berdasarkan kriteria ini, kamu tidak bisa mendapatkan refund untuk item berikut di Valorant:
- Skin senjata bekas
- Skin senjata yang ditingkatkan
- Kosmetik dalam game yang digunakan seperti player card dan buddies
- Tingkat kontrak karakter
- Level dan varian skin senjata
- Bundel skin senjata
- Battle Pass Premium
- Agen
- Radiante Points
- Setiap pembelian yang dilakukan melalui Kingdom Credits (Agent Gear, Accessories Store)
Setelah kamu yakin bahwa barang yang ingin kamu kembalikan dananya belum terpakai dan dibeli dalam 14 hari terakhir, kamu dapat mengajukan permintaan pengembalian dana.
Cara refund skin senjata di Valorant
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengembalikan dana skin Valorant:
- Kunjungi halaman resmi dukungan pengembalian dana Valorant.
- Scroll ke bawah dan masuk dengan akun dalam game.
- Klik Get My Order History.
- Daftar skin yang memenuhi syarat untuk refund akan muncul.
- Pilih skin senjata yang ingin direfund.
Jika skin yang ingin kamu refund tidak muncul di daftar, kamu bisa mencoba mengirimkan tiket dan menunggu respon.
Cara refund Valorant Points
- Kunjungi halaman resmi Submit a request Valorant.
- Pilih Billing, Payment, and Premium Currency Rewards.
- Uraikan dengan tepat permasalahan yang ada dan rangkai subjek yang tepat.
- Di bawah Please Select your Inquiry, pilih opsi “I’m having an issue with Riot Premium Currency”.
- Di bagian bawahnya, pilih Requesting a Refund.
- Lampirkan file apa pun jika perlu dan klik Submit.
Setelah mengikuti langkah-langkah ini, kamu harus menunggu tanggapan dari Valorant.