Penembak pahlawan fiksi ilmiah Concord dikecam secara online oleh para gamer karena memiliki desain karakter yang dianggap “jelek” oleh banyak orang. Judul yang baru diluncurkan dari pengembang pihak pertama Sony, Firewalk Studios, memiliki awal yang buruk dalam hal penerimaan secara keseluruhan, dengan banyak penggemar PlayStation tidak tertarik dengan pengungkapan gameplay-nya. Sementara itu, kritik terhadap desain karakter di Concord semakin menambah bahan bakar.
Concord menjadi judul debut untuk Firewalk Studios, perusahaan yang dipimpin oleh mantan veteran Bungie yang diakuisisi Sony pada awal tahun 2023. Awalnya diumumkan di PlayStation Showcase 2023 hanya dengan trailer singkat CGI, para penggemar tidak tahu apa yang harus dilakukan. harapkan dari game ini, mengingat teaser yang dimaksud tidak memberikan banyak konteks tentang apa sebenarnya judulnya. Namun, beberapa bulan kemudian, Concord akhirnya menerima pengungkapan penuh selama State of Play Mei 2024, dengan pengembang Firewalk mengungkapkan bahwa game tersebut adalah layanan langsung, penembak pahlawan orang pertama 5v5 yang berlatar alam semesta mirip Guardians of the Galaxy. Sayangnya, pengungkapan game ini tidak diterima dengan baik oleh banyak gamer, dan judul tersebut dikritik karena sejumlah aspek, termasuk desain karakternya.
Seorang pengguna Reddit bernama gpetrakas menggunakan subreddit r/gaming untuk menyebut Concord dalam postingan mereka karena memiliki apa yang mereka anggap sebagai “desain karakter paling jelek” yang pernah mereka lihat. Sebagai contoh, mereka membagikan tangkapan layar Emari, salah satu “freegunners” atau karakter yang dapat dimainkan yang dapat dipilih, dalam game layanan langsung Sony yang akan datang. Desain Emari ditonjolkan dengan lipstik biru, baju besi hijau, helm kuning, dan garis ungu. Penggunaan palet warna yang tidak konvensional ini dianggap tidak menarik oleh banyak orang, dengan Redditor seperti RTXEnabledViera menyebut penampilan Emari “hambar”, dibandingkan dengan karakter yang langsung dapat dikenali dari penembak pahlawan seperti Overwatch.
Banyak komentator lain di postingan ini tampaknya setuju dengan pendapat gpetrakas. Beberapa Redditor bercanda bahwa desain Emari, khususnya, terlihat seperti kapal luar angkasa tiruan dari Warhammer 40K. Sementara itu, yang lain mengklaim bahwa karakter Concord dirancang secara berlebihan sebagai upaya yang salah untuk membuatnya lebih menonjol. Tentu saja, sentimen ini tidak dimiliki oleh semua orang, karena sesama pengguna Reddit seperti daywall dan Igneous4224 menyatakan bahwa mereka tidak percaya desainnya terlihat seburuk itu. Faktanya, mantan Redditor tersebut mengatakan bahwa menurut mereka “desainnya tidak berbeda dengan hero shooter lainnya”, dengan beberapa karakter terlihat “jelek” dan yang lainnya “keren dan unik”.
Kritik terhadap desain karakter hanyalah puncak gunung es dari reaksi yang diterima Concord sejauh ini. Banyak gamer yang mengkritik judul debut Firewalk karena merupakan game layanan langsung, bukan game pemain tunggal yang digerakkan oleh narasi. Penggemar lain, di sisi lain, mengklaim Concord terlihat tidak menginspirasi mereka. Terlepas dari reaksi negatif terhadap Concord, masih ada kemungkinan game PS5 mendatang ini akan populer seperti Helldivers 2 dan menjadi hit besar berikutnya, tetapi hanya waktu yang akan menjawabnya.